- PROVEEDOR DEL SERVICIO:
Món Estètic Sandra Garcia
SANDRA GARCIA RUBIO
N.I.F. 43441728-H
Carrer de València, 599
08026 Barcelona
TEL. +34 932659076
WhatsApp: 699321235
e-mail: info@monestetic.com
Món estètic asume los gastos de transporte en su totalidad para pedidos superiores a 50€ (iva incluido) a toda la Península (multi envíos consultar). Para pedidos inferiores se aplicara una tarifa plana de 6€ (iva incluido) Para Baleares tenemos una tarifa plana de transporte de 14€ (iva incluido), indistintamente de la cantidad del pedido. Todos los envíos incluyen en el precio el seguro de transporte y embalajes especiales de protección.
EL TRANSPORTE PARA ESPAÑA:
En fines de semana no se realizan envíos, los pedidos recibidos el viernes antes de la 13:00h llegarán a destino el lunes o martes (salvo festivo). Todos los pedidos realizados el viernes después de la 13:00h, saldrán de nuestros almacenes el lunes, llegando a destino el martes o miércoles (ENVÍOS PENINSULARES).
Para Baleares el envío se realiza por transporte marítimo y se entrega en 3 ó 4 días después de la confirmación del pedido.
No efectuamos envios a las Islas Canarias.
Nuestro gestor de transporte no puede realizar entregas concertadas (quedar a una hora concreta). En el apartado observaciones podemos anotar, por ejemplo, entregar por las mañanas o entregar a partir de las 15.30h. Por lo tanto es recomendable, para evitar demoras en la entrega, intentar en la medida de lo posible indicar direcciones que tengan un amplio horario de entrega, ya que en algunas poblaciones de pequeño tamaño las entregas sólo se realizan por la mañana o por la tarde, dependiendo de la ruta de la agencia. En todo caso la agencia no asegura un horario específico y no se compromete a llamar antes de la entrega. Si necesita información adicional contacte con nosotros a info@monestetic.com o al teléfono 93 265 90 76
Si usted no se encuentra en su domicilio el día de la entrega, nuestro partner de transporte le dejará una nota indicándole la ausencia. Por favor, póngase en contacto con él para acordar una nueva entrega. En el caso que en esta segunda entrega no se encuentre en su domicilio podrá retirarlo en un plazo de 7 días por las dependencias de nuestro gestor de transporte. monestetic.com no se responsabiliza de las consecuencias originadas por posibles retrasos de envíos.
Las entregas con pago contra reembolso tendran un coste adicional de 6€ para pedidos menores a 100€. Para importes superiores a 100€ el suplemento sera de un 5% sobre el importe total.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Cualquier cambio o devolución debe hacerse dentro de los 15 días a partir de la fecha en que se envió el pedido, según el sello que indica la fecha de expedición. Solo se admitira el cambio o devolución junto a su completo embalaje original y sin desprecintar. No se aceptarán devoluciones de productos que no estén en perfecto estado o que hayan sido abiertos o desprecintados. Cuando el valor de la nueva compra es superior al pedido original, el cliente deberá pagar la diferencia con la solicitud de intercambio, y por el contrario, cuando el valor de la compra de sustitución es inferior a la cantidad inicial, se abonará la diferencia al cliente al momento de recibir la mercancia y comprobar que está todo correcto. En todo caso, cualquier solicitud de cambio o devolucion debe hacerse por correo electrónico: info@monestetic.com
Món Estètic Sandra Garcia
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EL TRANSPORTE PARA ESPAÑA:
En fines de semana no se realizan envíos, los pedidos recibidos el viernes antes de la 13:00h llegarán a destino el lunes o martes (salvo festivo). Todos los pedidos realizados el viernes después de la 13:00h, saldrán de nuestros almacenes el lunes, llegando a destino el martes o miércoles (ENVÍOS PENINSULARES).
Para Baleares el envío se realiza por transporte marítimo y se entrega en 3 ó 4 días después de la confirmación del pedido.
No efectuamos envios a las Islas Canarias.
Nuestro gestor de transporte no puede realizar entregas concertadas (quedar a una hora concreta). En el apartado observaciones podemos anotar, por ejemplo, entregar por las mañanas o entregar a partir de las 15.30h. Por lo tanto es recomendable, para evitar demoras en la entrega, intentar en la medida de lo posible indicar direcciones que tengan un amplio horario de entrega, ya que en algunas poblaciones de pequeño tamaño las entregas sólo se realizan por la mañana o por la tarde, dependiendo de la ruta de la agencia. En todo caso la agencia no asegura un horario específico y no se compromete a llamar antes de la entrega. Si necesita información adicional contacte con nosotros a info@monestetic.com o al teléfono 93 265 90 76
Si usted no se encuentra en su domicilio el día de la entrega, nuestro partner de transporte le dejará una nota indicándole la ausencia. Por favor, póngase en contacto con él para acordar una nueva entrega. En el caso que en esta segunda entrega no se encuentre en su domicilio podrá retirarlo en un plazo de 7 días por las dependencias de nuestro gestor de transporte. monestetic.com no se responsabiliza de las consecuencias originadas por posibles retrasos de envíos.
Las entregas con pago contra reembolso tendran un coste adicional de 6€ para pedidos menores a 100€. Para importes superiores a 100€ el suplemento sera de un 5% sobre el importe total.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Cualquier cambio o devolución debe hacerse dentro de los 15 días a partir de la fecha en que se envió el pedido, según el sello que indica la fecha de expedición. Solo se admitira el cambio o devolución junto a su completo embalaje original y sin desprecintar. No se aceptarán devoluciones de productos que no estén en perfecto estado o que hayan sido abiertos o desprecintados. Cuando el valor de la nueva compra es superior al pedido original, el cliente deberá pagar la diferencia con la solicitud de intercambio, y por el contrario, cuando el valor de la compra de sustitución es inferior a la cantidad inicial, se abonará la diferencia al cliente al momento de recibir la mercancia y comprobar que está todo correcto. En todo caso, cualquier solicitud de cambio o devolucion debe hacerse por correo electrónico: info@monestetic.com